Tampilan form Service level agreement (tiering 1 dan 2)
Tampilan form SLA di Aplikasi Kredit Mikro atau lebih dikenal webscoring waroeng bjb yang beralamatkan di http://lms/mikro yang bisa diakses di seluruh kantor bank bjb,
Menu SLA terdapat di sub menu Monitoring webscoring, Laporan hasil SLA tersebut bisa di kelompokan kedalam beberapa kategori yakni:
Menu SLA terdapat di sub menu Monitoring webscoring, Laporan hasil SLA tersebut bisa di kelompokan kedalam beberapa kategori yakni:
- Kode kantor
- Cabang
- Kantor
- Analis
- Marketing
- Debitur
- Tgl Pengajuan
- Tgl Analisa
- Tgl Keputusan
- Tgl Pencairan
- dll
PERHITUNGAN LAPORAN SLA
Perhitungan Laporan SLA didapat dari Tiering 1 & 2 dimana kita dapat mengetahui tahapan proses permohonan kredit sampai dengan pencairan dengan rincian sebagai berikut:1. Tanggal Pengajuan
2. Tanggal Analisa
3. Tanggal Keputusan
4. Tanggal Pencairan
5. Tanggal Tolak
Rinciannya adalah sebagai berikut:
Tanggal Pengajuan didapat dari tanggal permohonan Kredit yang masuk, Setiap permohonan Kredit baik itu yang lolos BI Cheking ataupun yang tidak, harus terregister kedalam webscoring sehingga akan diketahui beberapa laporan yakni:
2. Tanggal Analisa
3. Tanggal Keputusan
4. Tanggal Pencairan
5. Tanggal Tolak
Rinciannya adalah sebagai berikut:
Tanggal Pengajuan didapat dari tanggal permohonan Kredit yang masuk, Setiap permohonan Kredit baik itu yang lolos BI Cheking ataupun yang tidak, harus terregister kedalam webscoring sehingga akan diketahui beberapa laporan yakni:
- Jumlah aplikasi yang dibawa marketing
- Kualitas Aplikasi yang dibawa marketing
- Crosscek Debitur yang ditolak di Cabang /KCP, sehingga saling lempar Aplikasi antar Cabang/ KCP bisa terhindar.
Tanggal Analisa didapat dari tanggal pengerjaan (Curent date) pengimputan data permohonan kredit kedalam Aplikasi Kredit Mikro, kesimpulannya sistem secara otomatis merecord tanggal dimana Analis menganalisa permohonan kredit tersebut.
Tanggal Keputusan didapat dari hasil keputusan pemutus di Cabang atau di KCP dan Level Login aplikasi memakai User level Supervisor atau Officer |
Tanggal Pencairan didapat setelah proses persetujuan, level login menggunakan operator, form pengimputan tanggal pencairan terdapat di menu Dokumen kredit sub menu Perjanjian Kredit.
|
form persetujuan pemutus kredit
Pada form Persetujuan pemutus kredit terdapat isian petugas Pembahas/Pengusul nama danjabatan dan jika pembahasan lebih dari 3 hari dari permohonan kredit maka akan muncul Pemberitahuan "PROSES LEBIH DARI 3 HARI", Artinya proses permohonan sampai proses penganalisaan lebih dari 3 hari yang disebabkan oleh beberapa hal yang menyebabkan keterlambatan tersebut. Hal-hal yang menyebabkan keterlambatan proses analisa tersebut bisa ditungkan kedalam form isian dibawahnya.
Form Pemutus juga demikian, pada saat login oleh pemutus maka akan muncul form isian keterlambatan.
Form Pemutus juga demikian, pada saat login oleh pemutus maka akan muncul form isian keterlambatan.